O programa de milhagem LATAM Pass, conhecido por oferecer diversas vantagens a seus usuários, está prestes a dar um passo significativo em direção à inovação. A partir do dia 20 de outubro de 2023, a LATAM Airlines firmou uma parceria inédita com a corretora de seguros WTW no Brasil, permitindo que os clientes acumulem milhas ao contratar seguros. Essa mudança amplia consideravelmente as opções de acúmulo e representa a entrada do LATAM Pass em um novo modelo de fidelidade, que busca atrair um público mais amplo e competir de forma mais eficaz com os programas de fidelidade oferecidos por bancos e cartões de crédito.
Essa inovação é importante não apenas para os frequent flyers, mas também para aquelas pessoas que, normalmente, não costumariam investir em milhas. Agora, ao contratar seguros de carro, celular, vida e residencial, os consumidores poderão acumular milhas de forma simples e prática. Essa abordagem diversificada, ao integrar seguros ao programa de milhagem, eleva o LATAM Pass a um novo patamar.
Latam Pass vai oferecer acúmulo de milhas na contratação de seguros
O acúmulo de milhas na contratação de seguros abre um mundo de possibilidades. Para os clientes do LATAM Pass, existem regras ainda mais favoráveis ao acumular milhas. Com esta nova parceria, serão oferecidas as seguintes opções:
Seguros de celular e vida: ao contratá-los, o cliente acumula 2 milhas por real gasto. No entanto, para os portadores do cartão Itaú LATAM Pass, esse número sobe para 4 milhas por real.
Seguros de automóvel e residencial: a regra geral continua em 2 milhas por real gasto, mas para os detentores do cartão Itaú, o acúmulo sobe para 3 milhas por real.
Além disso, a partir do terceiro mês de permanência com o seguro, o cliente poderá acumular o dobro de milhas sobre o valor das parcelas. Dessa forma, a parceria com a WTW apresenta uma maneira prática de aumentar a contagem de milhas, valorizando as decisões de compra dos consumidores que buscam proteção.
A plataforma digital da WTW, acessível pelo site do LATAM Pass, facilita ainda mais esse processo. Assim, com apenas alguns cliques, os clientes podem adquirir a proteção que desejam enquanto veem suas milhas crescerem.
Uma grande evolução no modelo de fidelidade
A entrada do LATAM Pass em um novo modelo de fidelidade demonstra uma adaptação às necessidades dos consumidores modernos. Com a crescente concorrência no setor de aviação e serviços financeiros, é crucial que as empresas se reinventem e criem ofertas que ressoem com os interesses de seus clientes. Essa parceria é uma resposta a essa demanda, oferecendo uma variedade de opções que não só expandem as possibilidades de acúmulo de milhas, mas também promovem produtos essenciais e úteis.
Essa estratégia de diversificação visa não apenas reter os clientes já existentes, mas também alcançar novos públicos que talvez não estivessem tão familiarizados ou engajados com o programa de fidelidade. As seguradoras envolvidas, como Yelum (HDI), Sura, Mag Seguros e Generali, trazem diferentes modalidades de seguros que, associados ao LATAM Pass, oferecem uma experiência mais completa para os usuários.
Oportunidades e vantagens para o consumidor
Ao permitir que os consumidores acumulem milhas ao contratar seguros, o LATAM Pass está criando uma nova funcionalidade que traz uma série de vantagens:
Maior valorização do cliente: Essa nova abordagem mostra como a LATAM Airlines valoriza seus clientes, oferecendo benefícios tangíveis em serviços do dia a dia, como seguros.
Facilidade no acúmulo de milhas: Acumular milhas nunca foi tão fácil. Insumos que antes eram considerados apenas uma despesa agora podem gerar um retorno em forma de milhas. Isso garante uma experiência mais rica e satisfatória.
Expansão do leque de produtos: Com a inclusão de seguros, o programa se torna mais robusto e atraente para diferentes perfis de consumidores, desde jovens que buscam seguros de celular até famílias que desejam proteção residencial ou de vida.
Aumento da competitividade: Ao adotar essa nova proposta, a LATAM Airlines se posiciona como uma líder no setor, demonstrando compromisso com a inovação e as necessidades de seus membros.
Como funcionará na prática?
Para os clientes que desejam aproveitar essa nova oportunidade, a adesão ao programa é simples. Será necessário acessar o site da WTW, que apresenta todas as opções de seguros, e efetuar a contratação diretamente pela plataforma. Para facilitar ainda mais a adesão, o sistema será intuitivo e amigável, permitindo que o usuário encontre o seguro mais adequado às suas necessidades de maneira rápida e fácil.
Após efetuar a compra, o acúmulo de milhas será computado de forma automática, garantindo que o cliente possa acompanhar sua evolução em tempo real. Isso traz grande facilidade e conforto para os usuários, que não precisarão mais se preocupar em lidar com processos complicados ou burocráticos.
Os diferentes tipos de seguros oferecidos proporcionarão um leque diversificado de escolhas. Isso permitirá que cada consumidor escolha a proteção que mais se alinha às suas necessidades, começando um novo capítulo na forma como as pessoas interagem com programas de fidelidade.
A importância da transparência e confiança
Como em qualquer nova iniciativa, a transparência será fundamental para o sucesso deste programa. A LATAM e a WTW devem garantir que todas as informações sobre o acúmulo de milhas sejam claras e facilmente acessíveis. Isso ajudará a construir confiança e credibilidade entre os usuários, que poderão usar seus novos benefícios de forma eficaz.
Um ponto que deve ser destacado é o compromisso das seguradoras parceiras com a qualidade e a segurança dos serviços prestados. Quando se trata de seguros, a confiança é fundamental, e os clientes devem sentir que estão fazendo uma escolha segura ao contratar uma proteção através da plataforma do LATAM Pass.
Perguntas frequentes
Como a nova parceria entre a LATAM Pass e a WTW funcionará?
A parceria permitirá que os clientes acumulem milhas ao contratar diferentes tipos de seguros. As contratações terão um controle automático, e as milhas serão adicionadas à conta do cliente assim que a transação for confirmada.
Que tipos de seguros estão disponíveis?
Os seguros disponíveis incluem opções para carro, celular, vida e residencial; a oferta continuará a se expandir até o final de 2025.
Quais são os benefícios de contratar seguros pela WTW?
Os clientes podem acumular milhas no LATAM Pass ao contratar seguros, o que transforma uma despesa comum em uma forma de ganho. Além disso, o processo será facilitado pela plataforma digital da WTW.
Como posso acompanhar minhas milhas acumuladas?
Os clientes poderão acompanhar suas milhas acumuladas diretamente na plataforma do LATAM Pass, onde será disponibilizado um painel detalhado com todas as informações relevantes.
Existe algum limite de milhas que posso acumular ao contratar seguros?
Não foi mencionado limite específico, mas os clientes podem se beneficiar de bônus adicionais nas contratações, especialmente com o cartão Itaú LATAM Pass.
A parceria com a WTW tem previsão para ser estendida a outros tipos de serviços?
Sim, a LATAM Pass planeja incluir mais opções e seguros até o final de 2025, ampliando ainda mais as opções disponíveis.
Considerações finais
A introdução dessa nova oferta pelo LATAM Pass é um passo empolgante que reflete um contexto mais amplo dentro do setor de serviços. A possibilidade de acumular milhas ao contratar seguros não só agrega valor aos consumidores como também posiciona a LATAM Airlines como uma empresa que entende e atende as necessidades de um público diversificado. Ao olhar para o futuro, queda certo que essa abordagem inovadora pode inspirar outros programas de fidelidade a adotarem soluções semelhantes. Com um mercado cada vez mais competitivo, essa é uma jogada que poderá render frutos significativos, tanto para a LATAM Airlines quanto para seus clientes, gerando uma experiência de fidelização e confiança no longo prazo.
Aos interessados em explorar esta nova forma de acumular milhas, a oportunidade se apresenta não apenas como uma inovação, mas como uma prática inteligente e que vale a pena considerar. Com tantas vantagens em jogo, essa pode ser a chance perfeita para expandir suas milhas e garantir uma experiência de viagem ainda mais gratificante nas futuras jornadas com a LATAM Airlines.