Veja neste post como entrar em contato com a Booking, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Booking.com é um site internacional onde os cidadãos podem reservar acomodações para férias ou viagens. A Booking.com diz que oferece aproximadamente 1,07 milhão de locais para se hospedar.
Booking.com é uma divisão da Booking Holdings , anteriormente The Priceline Group.
O BOOKING disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Booking
Atualmente não existe uma agência física do Booking, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Booking
O telefone do Booking é (11) 4700-3708 (Todo o Brasil)
O 0800 da Booking funciona somente clientes cadastrados no site, para mais informações, consulte aqui
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Booking = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Booking
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail saiba que até o presente momento da publicação desta noticia o Booking não fornece e-mail para contatos de públicos em geral
💬 Atendimento por WhatsApp Booking
A Booking não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Booking já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Booking através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Booking já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você se logar no site haverá como falar no “chat ao vivo”, basta clicar no botão “?” no menu para ver mais informações.
Central de Ajuda da Booking
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Booking .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Booking você terá acesso a informações sobre:
Cancelamentos, Pagamento, Detalhes da reserva, Comunicação, Tipos de quarto, Tarifas, Cartões de crédito, Políticas da propriedade, Comodidades extras, Recompensas de indicação e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Booking.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da BOOKING:
CNPJ Booking
A empresa Booking.Com Brasil Serviços de Reserva de Hotéis Ltda, inscrita sob o CNPJ 61.189.288/0001-89
Endereço da Booking
Av. Francisco Matarazzo 1350, Barra Funda, São Paulo/SP – CEP 05001-100.